دعت هيئة الإعلام والاتصالات، اليوم الأربعاء، مستخدمي شرائح شركة كورك تيليكوم إلى إضافة أرقام بديلة لحساباتهم على تطبيقات التواصل الاجتماعي والمنصات والخدمات الرقمية، واتخاذ إجراءات احترازية لضمان استمرار إمكانية الوصول إليها.
وقالت الهيئة، في بيان تلقاه كلمة الإخباري، إنها تجدد دعوتها للمستخدمين الذين يعتمدون أرقام كورك في توثيق الحسابات أو تسجيل الدخول، إلى تأمين وسائل بديلة لاستقبال رموز التحقق ورسائل المصادقة واستعادة الحسابات.
وأوضحت أنه بالنسبة للتطبيقات والمنصات التي تسمح بتسجيل أكثر من رقم هاتف، ينبغي إضافة رقم تابع لإحدى شركات الهاتف النقال المرخصة الأخرى في العراق إلى جانب رقم كورك، واستخدامه لاستقبال رموز التحقق واستعادة الحساب.
أما المنصات التي لا تسمح بإضافة أكثر من رقم، فدعت الهيئة مستخدميها إلى تحديث الرقم المعتمد للتحقق والمصادقة واستعادة الحساب، واستخدام رقم تابع لشركتي آسياسيل أو زين العراق حصراً، مع الاحتفاظ برقم كورك وعدم التخلي عنه متى كان ذلك ممكناً.
كما أوصت بتفعيل خيارات المصادقة والاستعادة البديلة المتاحة، مثل البريد الإلكتروني وتطبيقات المصادقة، بهدف تقليل الاعتماد على الرسائل النصية في تسجيل الدخول واسترجاع الحسابات.
وحثت المستخدمين على عدم انتظار توقف استقبال الرسائل، والمبادرة إلى تنفيذ الإجراءات في أقرب وقت، تجنباً لاحتمال تعذر تسجيل الدخول إلى الحسابات أو استعادتها مستقبلاً.
وشددت على ضرورة التأكد من نجاح إضافة الرقم البديل أو تحديث وسيلة المصادقة في جميع الحسابات والخدمات الرقمية المهمة، والتحقق من إمكانية استخدامها فعلياً عند تسجيل الدخول أو استعادة الحساب.
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات لا تعني مطالبة مستخدمي كورك بإلغاء أرقامهم أو التخلي عنها، وإنما تستهدف توفير وسائل بديلة وآمنة للوصول إلى الحسابات وحماية بيانات المستخدمين وحقوقهم من التداعيات المحتملة لتوقف استقبال رسائل التحقق والمصادقة.
وأشارت إلى أن دعوتها تأتي بالتزامن مع استمرار الإجراءات التنظيمية المتعلقة بشركة كورك تيليكوم وموارد الترقيم المرتبطة بها، وفق الأطر القانونية والتنظيمية النافذة.
المحرر: حسين هادي