أمانة بغداد: تطبيقنا الإلكتروني يضمن معالجة الشكاوى ويصلها مباشرةً

أكدت أمانة بغداد، يوم الثلاثاء، حرصها على استقبال شكاوى المواطنين وتسهيل ومتابعة معاملاتهم، عبر تطبيقها الإلكتروني (بغداد صوت المواطن).

وذكرت الأمانة في بيان تلقاه كلمة الإخباري، أن "التطبيق الإلكتروني سيضمن سرعة معالجة الشكاوى المتعلقة بخدمات البلدية ومقترحاتهم أيضاً، مع متابعتها أولاً بأول"، مبينة بأنه " يتيح إمكانية إرسال أكثر من شكوى مع الصور؛ لتصل إلى البلديات المتخصصة في أمانة العاصمة".

وتابعت، "يسهّل التطبيق عملية الوصول إلى المواطنين في جميع مناطقهم من خلال إرسال موقعهم الجغرافي، وبعدها يتم تحديد مكان الشكوى وحلها في أسرع وقت".

وأهابت الأمانة بجميع المواطنين تحميل التطبيق "ليكونوا شركاء معنا في تحسين الخدمات المقدّمة".